1.        Plazos de entrega.

El plazo de entrega de los productos será de UNA semana excepto para los productos ERMAX,JMV y MOTAX, cuya sedes central se encuentran en Francia y para los que el plazo de entrega será de minimo veinte días hábiles, salvo que ellos nos indiquen algún motivo que retrase dicha entrega.
El plazo se computa sobre días laborables (de lunes a viernes) puesto que radicalmototuning.com no realiza expediciones en festivos, sábados y domingos.

Los plazos de entrega indicados son orientativos pudiendo en ocasiones superar el indicado. En el caso que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual, procederíamos a informarte de inmediato y te daríamos un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirte dicho producto, proceder a su anulación.

En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna. Radicalmototuning.com, no se hace responsable de los posibles retrasos en la entrega de productos producidos por las fábricas.

2.        Gastos de envío

        Los envíos se realizarán mediante Correos, en sus tarifas establecidas según peso.

        Los precios establecidos por correos para el paquete azul son los siguientes:

                                Peninsula y Baleares:                               Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra

       Hasta 2 kg.                 9,28 euros                                                       6,60 euros

       Hasta 5 kg.                 10,44 euros                                                       8,71 euros

       Hasta 10 kg.               11,60 euros                                                       9,93 euros

       Hasta 15 kg.             13,80 euros                                                       10,84 euros

       Hasta 20 kg.             15,75 euros                                                     11,99 euros

        En el futuro planeamos añadir más formas de envío para la comodidad de nuestros clientes.

        RMT también envía a todos los países de la Unión Europea. RMT no repercutirá el IVA en todos los pedidos intracomunitarios, siempre que el cliente proporcione un número de identificación fiscal (VAT-number) válido.

3.        Medios de pago

En radicalmototuning.com te ofrecemos distintos métodos de pago para que elijas el que más te convenga.

•   Pago por Paypal

       Es muy importante que en el campo Remitente u Ordenante indiques siempre los siguientes datos: Número de Pedido, Nombre y Apellidos.

Una vez recibamos de nuestro banco la confirmación del ingreso, procederemos a activar tú pedido. El plazo de entrega cuenta a partir de esta fecha.

Pago por Transferencia

Puedes realizar la transferencia bancaria a una de las siguientes cuentas:

                                              IBERCAJA 2085-9256-92-0330211394

                Es muy importante que en el campo Remitente u Ordenante indiques siempre los siguientes datos: Número de Pedido, Nombre y Apellidos.

Una vez recibamos de nuestro banco la confirmación del ingreso, procederemos a activar tú pedido. El plazo de entrega cuenta a partir de esta fecha.

4.-   Devoluciones:

• El cliente podrá anular su pedido tres días después de haberlo realizado enviando un e-mail a ced@radicalmototuning.com, en caso contrario y siempre que sea por causas ajenas a la empresa, la realización de un pedido se considerá contratual quedando el cliente obligado al pago del mismo.
• Para productos defectuosos en entrega (DOA), el cliente deberá comunicar a RADICALMOTOTUNING.COM en un periodo inferior a 3 días a partir de la fecha de recepción tal hecho. RADICALMOTOTUNING.COM procederá a la sustitución del material a recepción del material defectuoso, previa comprobación. Los portes correrán a cargo de RADICALMOTOTUNING.COM.
• Para productos defectuosos una vez transcurridos los 3 días, el cliente se hará cargo de los portes de envío RADICALMOTOTUNING.COM y RADICALMOTOTUNING.COM se hará cargo de los portes de envío de vuelta al cliente.
• Para todos aquellos productos que deban ser devuelto a RADICALMOTOTUNING.COM, el cliente deberá pronerse previamente en contacto con nosotros en el e-mail ced@radicalmototuning.com. Toda devolución deberá ser realizada a través de CORREOS ESPAÑA, no aceptandose devoluciones realizadas por mensajería privada con cargo a RADICALMOTOTUNING.COM., con las que esta empresa no tiene concierto. Si el cliente decide de motu propio el envío a través de mensajería privada, los portes serán de su cargo.
• Para productos devueltos que resulten no defectuosos, RADICALMOTOTUNING.COM cargará al cliente un 15% del importe del material en concepto de gestión almacenaje. Siendo por cargo del cliente la devolución del mismo.
• En el caso de que el producto haya sido desembalado y montado, o manipulado para su montaje, RADICALMOTOTUNING.COM, no se hara responsable, ni procederá a la devolución del mismo. Previo al montaje, el cliente deberá indicar cualquier anomalía, pudiendosele pedir fotografías que faciliten la visualización del problema. PARA NINGUNA PIEZA MONTADA O MANIPULADA SE PROCEDERA A LA DEVOLUCION DEL IMPORTE.
• Para cualquier otro caso no contemplado aquí deberá ponerse en     contacto con RADICALMOTOTUNING.COM en la dirección ced@radicalmototuning.com